Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 10/04-2026

1. Introduktion
Hos tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.
Denne politik gælder for alle personoplysninger, som vi behandler i forbindelse med brug af vores website samt øvrige kontakter med os.

2. Dataansvarlig
Dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger er:

CVR-nr.:
Telefon:
E-mail:

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

3.1 Oplysninger du selv giver os
Når du kontakter os, bestiller ydelser eller benytter vores kontaktformular, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Virksomhedsnavn og CVR-nummer (hvis relevant)
Beskedens indhold og eventuelle andre oplysninger du deler med os

3.2 Oplysninger vi indsamler automatisk
Når du besøger vores website, kan vi indsamle tekniske oplysninger som:
IP-adresse
Browsertype og -version
Enhedstype og operativsystem
Sider du besøger, og hvor lang tid du bruger på dem
Klikstrøm og navigationsadfærd

4. Formål med og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Besvarelse af henvendelser (kontaktformular)
Formål: At besvare dine spørgsmål og kommunikere med dig.
Retsgrundlag: Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) eller opfyldelse af en kontrakt (litra b).

Levering af ydelser og ordrehåndtering
Formål: At opfylde vores aftale med dig og levere de bestilte ydelser.
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

Nyhedsbrev og markedsføring
Formål: At sende dig relevante tilbud, nyheder og information om vores ydelser.
Retsgrundlag: Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Opfyldelse af lovkrav
Formål: At overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsloven.
Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c).

5. Videregivelse af personoplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart. Vi kan dog videregive oplysninger til følgende kategorier af modtagere:
IT-leverandører og hostingudbydere: Leverandører der driver og vedligeholder vores systemer (f.eks. webhosting, e-mailsystemer og betalingsløsninger).
Regnskab og bogføring: Revisor eller regnskabssystem til opfyldelse af bogføringspligten.
Myndigheder: Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet hertil.

Vores primære IT-leverandør er WEBUP ApS / HOSTINGUDBYDER, som behandler data på vores vegne i henhold til en databehandleraftale.

6. Overførsel til tredjelande
Dine oplysninger behandles som udgangspunkt inden for EU/EØS. Hvis vi anvender leverandører uden for EU/EØS (f.eks. amerikanske softwareplatforme), sker overførslen kun med passende sikkerhedsgarantier som f.eks. EU’s standardkontraktbestemmelser eller leverandørens deltagelse i en anerkendt certificeringsordning.

7. Opbevaringsperioder
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:
Kontakthenvendelser: Op til 2 år efter den seneste kontakt, medmindre vi har et igangværende kundeforhold.
Kundeoplysninger og kontrakter: Så længe kundeforholdet består, samt 5 år herefter af hensyn til bogføringspligten.
Regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører (bogføringsloven).
Nyhedsbrevtilmeldinger: Indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.

8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
Ret til sletning: Du har i visse tilfælde ret til at få dine oplysninger slettet.
Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine oplysninger begrænset.
Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.
Ret til at trække samtykke tilbage: Har du givet samtykke til behandling, kan du til enhver tid trække det tilbage.

For at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på eller . Vi besvarer henvendelser inden for 30 dage.

9. Cookies
Vores website benytter cookies. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik.

10. Sikkerhed
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres, uberettiget offentliggøres eller at uvedkommende får adgang til dem.

11. Klage til Datatilsynet
Har du ikke fået medhold i en klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

12. Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores website. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på websitet.